Relacje jako kapitał organizacji

Book

In basket

rate

Relacje jako kapitał organizacji / Joanna M. Moczydłowska, Anna Korombel, Agnieszka Bitkowska. - Warszawa : Difin, 2017. - 137 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Author

Moczydłowska Joanna. Autor Bitkowska Agnieszka. Autor Korombel Anna. Autor

Form of Work

Książki Publikacje naukowe

Subject

Kapitał intelektualny przedsiębiorstwa Marketing partnerski Przedsiębiorstwo Relacje międzyludzkie Zarządzanie Polska

Genre/Form

Monografia

Domain

Zarządzanie i marketing

Książka wskazuje na znaczenie relacji jako źródła wartości i przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw i organizacji publicznych. Ukazuje miejsce relacji budowanych z interesariuszami zewnętrznymi i wewnętrznymi w strukturze kapitału niematerialnego organizacji. W załącznikach do publikacji zaprezentowano zarządzanie relacjami z klientami w ujęciu praktycznym w odniesieniu do następujących podmiotów: banku, międzynarodowego przedsiębiorstwa z sektora farmaceutycznego, przedsiębiorstwa transportowego, przedsiębiorstwa z branży kosmetycznej oraz międzynarodowego przedsiębiorstwa z branży odzieżowej.

Książka przeznaczona jest dla kadry menedżerskiej, przedsiębiorców, studentów szkół wyższych (w tym studiów podyplomowych), konsultantów zajmujący się problemami zarządzania relacjami z klientami oraz wewnątrz organizacji.

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Wypożyczalnia APT

There are copies available to loan: sygn. 83144 (1 egz.)

Notes:

Bibliography, etc. note

Bibliografia, netografia na stronie 113-123.